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　　兩月用掉一年水量？長沙供水公司稱是水表廠家操作失誤導致.收到水表欠費短信居民直呼蹊蹺,供水公司稱是水表廠家操作失誤導致，工作人員會逐戶核對.

4月13日，雨花區黎郡新宇太和園小區不少業主收到長沙供水有限公司的短信通知，稱業主的預付水費余額已少于0元，請業主盡快充值，否則水表會自動關閥。一些業主感到不正常，就向長沙晚報熱線96333反映了這一情況。

記者調查發現，這個安置小區使用先交款后用水的智能水表已有多年，以前從來沒有出現這樣大面積同時被通知欠水費的情況。小區業主任女士告訴記者，13日早晨，她就收到長沙供水公司發送的欠水費200余元的短信通知，而兩個月前她接到的短信通知是，賬戶里還剩余將近200元。

“難道這兩個月就用了平時一年的水量?”任女士說，根據這幾年來的經驗，她家平均一個月大約用20元的水。盡管對此存疑，但是怕自己的水表會因此關閥，她立即往供水賬戶里充值了幾百元。隨后通過與其他業主交流，發現不少業主都碰到了這樣的蹊蹺事。有業主被告知欠費太多，不得不往賬戶里充值1000元。

記者隨后將這一情況反映給了長沙供水公司，該公司新聞發言人李黛經核實后告訴記者，供水公司與水表廠家現場查驗發現，前一天水表廠家在對水表進行巡查和維護時，因操作失誤導致少部分用戶收到不實信息。其實際用水量可能有一些出入。李黛提醒，如果太和園小區居民家里水表出現這樣的情況，不要焦急，也不用急著交費，供水公司不會因為這個原因停水，長沙供水公司城東分公司工作人員會逐戶對接和核對，發現問題的會及時修正，之后用戶就可以按照正常的讀數繳費。李黛提醒居民，如果有什么疑問，可撥打96533反映和溝通。

記者后來從小區物業管理處了解到，長沙供水公司和水表廠到小區進行了察看，發現電腦數據與水表上的機械數字不一致。廠家初步排查為水表電池問題，并承諾在本月內對電池進行全面更換。隨后長沙供水公司將再次核對每一戶水表，并短信通知業主。